东海新华书店开展职场礼仪与人际沟通培训活动

       为进一步提高书店员工的职业素养，不断提升综合服务水平，展现新华员工良好精神风貌，3月25日下午，东海新华书店组织开展职场礼仪与人际沟通培训活动，特邀连云港市委党校刘南秋主任授课，公司全体干部职工近50人参加。

       “孔子曰：不学礼，无以应。不知礼，无以立。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，其内容十分丰富……”，在两个半小时的授课中，刘南秋主任用生动的语言和具体的事例，从日常生活、工作场合、公务接待等多点切入，围绕形象塑造、行为规范、会面礼仪、位次礼仪、沟通协调等多个方面，对职场礼仪和人际沟通作了深入浅出的讲解。

       通过此次培训，增强了广大干部职工学礼仪、知礼仪、讲礼仪、行礼仪的意识，大家纷纷表示，要不断提高自身的职业素养和人际沟通能力，从自身做起，用文明的语言、规范的礼仪和热情的态度，为读者提供优质服务，进一步树立新华书店良好的服务形象。